Segreter-ia

Uno spazio digitale semplice e ordinato

Ottimizza la gestione interna, azzera i tempi di attesa per i cittadini e libera il personale amministrativo dalle attività ripetitive.

Rendi la documentazione facile da gestire, consultare e controllare, con accessi profilati e flussi strutturati che garantiscono.

ordine, sicurezza e tracciabilità.

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Cos’è Segreter-IA

Segreter-IA è il cruscotto che introduce l'Intelligenza Artificiale nel cuore operativo e amministrativo del tuo Ente.

Pensata per supportare dirigenti, funzionari e uffici preposti, la piattaforma automatizza la gestione delle richieste più comuni dell'utenza, l'organizzazione dei documenti e lo smistamento delle pratiche. Inoltre, ti avvisa quando sono disponibili nuove normative, bandi o circolari istituzionali di riferimento.

È una piattaforma accessibile via browser, in cui gestire email, archivi e flussi di lavoro in modo semplice e strutturato.

Affidabilità e sicurezza

Risposte certe al 100%, lavorando su un perimetro "blindato" di fonti ufficiali fornite dal tuo Comune, dalla Regione o dai Ministeri.

Privacy garantita e protetta

Ambiente cloud sicuro che non cede dati a terzi e regola gli accessi rigidamente in base al ruolo dell'utente.

PERSONALIZZAZIONE

Una piattaforma modulare, costruita su misura

Segreter-IA è disponibile in una versione base, pensata per coprire le esigenze operative più comuni della Pubblica Amministrazione. La piattaforma può essere facilmente ampliata con moduli e funzionalità aggiuntive, attivabili in base alle specifiche necessità dell’Ente: dalla gestione avanzata delle pratiche all’integrazione con sistemi esistenti, fino a soluzioni personalizzate per flussi di lavoro complessi.

Domande frequenti

Come viene garantita la privacy e la sicurezza dei dati amministrativi?

La sicurezza è la nostra priorità. Segreter-IA opera in un ambiente cloud protetto, pienamente conforme al GDPR e alle direttive AgID/ACN per la Pubblica Amministrazione e gli Enti Regolamentati. I dati personali, i documenti riservati e i protocolli dell'ente non vengono mai utilizzati per scopi esterni o per l'addestramento di modelli di IA di terze parti. L'accesso alle informazioni è rigidamente profilato e regolato in base ai ruoli e alle autorizzazioni specifiche dell'utente o dell'operatore.

C'è il rischio che l'intelligenza artificiale fornisca informazioni sbagliate o inventate?

No, il rischio di allucinazioni è azzerato. A differenza dei sistemi di IA generica, Segreter-IA lavora esclusivamente su un ecosistema "blindato" di fonti ufficiali fornite direttamente dal tuo ente (delibere, determine, regolamenti comunali, atti amministrativi, ordinanze e sezione Amministrazione Trasparente). La piattaforma risponde attingendo unicamente a questo perimetro sicuro di dati certificati: se un'informazione non è presente nella documentazione ufficiale dell'ente, l'assistente non inventa alcuna risposta, ma reindirizza l'utente o il cittadino allo sportello o al personale competente.

Oltre a segnalare le novità normative e gli atti ufficiali, in che modo la piattaforma aiuta a comprenderli?

Segreter-IA non si limita a notificare la pubblicazione di una nuova determina, delibera o ordinanza, ma ne elabora istantaneamente un riassunto chiaro e semplificato. L'intelligenza artificiale estrae i punti chiave, le scadenze operative, le cifre d'interesse e gli adempimenti richiesti, traducendo il linguaggio burocratico (burocratese) in un testo chiaro e di immediata comprensione per cittadini, imprese, amministratori e personale interno.